Правила и условия коучинго-психологического консультированияБронирование и оплата. Для подтверждения и бронирования времени консультации необходима 100% предоплата.
Продолжительность сессии. Стандартная консультация длится 50 минут. Для вашего комфорта я рекомендую заложить в расписании около 1,5 часов. Этот буфер оставляет запас на завершение процесса и помогает плавно переключиться на другие задачи.
Формат проведения. - Онлайн: Консультации проходят на платформе Zoom. Ссылка для подключения отправляется вам заранее.
- Очно: Консультации проводятся в центре Новосибирска по предварительно согласованному адресу (м. Маршала Покрышкина или м. Площадь Ленина). Стоимость аренды кабинета (350-600 руб/час) оплачивается вами дополнительно.
Перенос, отмена и экстренные ситуации.- При отмене или переносе консультации менее чем за 24 часа до её начала, предоплата не возвращается.
- Внимание: В случае отмены очной консультации менее чем за 24 часа, стоимость аренды кабинета, которую я не могу отменить, также подлежит оплате.
- Если консультация отменяется менее чем за 24 часа по моей инициативе, вы получаете право на одну бесплатную консультацию или полный возврат предоплаты.
- В исключительных случаях (госпитализация, несчастный случай) перенос возможен при предоставлении подтверждающего документа.
Опоздание.- В случае вашего опоздания консультация завершается в изначально назначенное время и оплачивается полностью.
- В случае моего опоздания вы гарантированно получаете полное оплаченное время (путем продления текущей сессии или компенсации времени на следующей встрече).
Конфиденциальность. Все, что обсуждается на консультации, строго конфиденциально. Исключения составляют ситуации, предусмотренные законом: если я получу информацию о прямой угрозе жизни и здоровью вас или других людей.
Продление сессии. Увеличение времени консультации возможно при наличии у меня свободного окна и оплачивается пропорционально за каждые 30 минут.Медицинский контекст. Для безопасности и эффективности нашей работы прошу вас сообщать о наблюдении у психиатра или невролога, а также о приеме любых психотропных препаратов.